Tendencias del Marketing Digital 2021

December 15, 2020

Para los expertos en marketing, estar al tanto de las tendencias digitales es un ‘must’ en su día a día. A esto se le suma que la situación caótica derivada de la Covid-19, ha forzado a miles de negocios a evolucionar digitalmente en un tiempo récord.

Ahora bien, ¿cómo saber cuáles son los puntos clave a tener en cuenta para triunfar digitalmente?

Philip Kotler, conocido por muchos como el padre del Marketing, consiguió definir una metodología para establecer una estrategia de marketing efectiva para cualquier negocio. La  resumió como las 4 P’s del marketing (Producto, Precio, Promoción y Posicionamiento)

Pero, como ya comentábamos, la evolución digital está avanzando incluso en las teorías más clásicas.

Las 5 A´s del Marketing por Philip Kotler

Así pues, Kotler dio a conocer su nueva propuesta, las 5 A’s del Marketing. El eje central de la estrategia ya no estaría centrado en el producto, sino en el consumidor. 

  1. Aportar. Solo conseguiremos crear relaciones honestas y a largo plazo si establecemos una comunicación bidireccional con el consumidor, y le aportamos un valor añadido. ¡Basta de mensajes vacíos de contenido! 
  1. Ayudar. Vender es imprescindible para que un negocio se mantenga, pero cualquier negocio sin clientes satisfechos estará condenado a morir. Por eso, ayudar a nuestros clientes, empatizar con ellos y entender sus necesidades y personalizar su experiencia, serán factores clave para prolongar la vida de nuestro negocio. ¡Educa a tus clientes y ayúdalos a entender tu propuesta de valor!
  1. Anticipar. Como comentábamos al inicio de este artículo, estar al tanto de las nuevas tendencias de nuestro sector nos ayudará a detectar oportunidades de negocio y propuestas que harán que los consumidores se decanten por nuestra empresa, antes que por la competencia. ¡Ser pioneros nos hará únicos!
  1. Adaptar. ¿Sabes dónde están tus clientes potenciales? ¿Conoces sus gustos? Si no es así: ¡Alarma! Adaptarse a ellos será lo único que haga que te tengan en cuenta, te escuchen y se unan a tu Comunidad de marca. ¡Conoce a tus clientes!
  1. Automatizar. Por si todavía no lo sabías, según el estudio de la consultora Strategic IC, las empresas que automatizan sus procesos internos, han conseguido incrementar un 10% sus beneficios… ¡No es casualidad! Ser ágil, invertir bien el tiempo y los recursos, te permitirá sacar mayor rendimiento a tu negocio. 

Ahora que la teoría ya la sabes, ¿qué quieres hacer con tu negocio? 

Y si además te dijéramos que tus potenciales clientes están mucho más cerca de ti de lo que piensas. Y que ya estás utilizando un canal de encuentro con ellos, que seguramente no estás aprovechando… ¿Qué opinarías? 

Te podría interesar

Guía para incentivar a tus Embajadores

Guía para incentivar a tus Embajadores

Dar vida a una comunidad de fans parece una tarea muy compleja, pero siguiendo una metodología estructurada, verás cómo resulta mucho más sencillo. Aquí van las 3 claves para conseguir que tus embajadores creen contenido en Instagram alineado con los valores de tu...

5 consejos para convertir a tus seguidores en Instagram en clientes

5 consejos para convertir a tus seguidores en Instagram en clientes

Las redes sociales se han convertido en el canal principal de comunicación entre marcas y clientes. Pero cuando hablamos de ‘seguidores’, es importante entender la diferencia entre ellos, y los clientes. Los primeros son los que siguen a tu marca, porque les gusta,...

¿Cómo registrarte en Indomit como Embajador?

¿Cómo registrarte en Indomit como Embajador?

¡Bienvenido a Indomit futuro Embajador! Si estás leyendo esto, seguro que tienes ganas de comenzar una aventura con esa marca de la que ya eres fan. ¿Por qué necesitas vincular tus Redes Sociales? Para proteger tu identidad ?La marca podrá verificar que eres tú quien...